本报讯 快递员和外卖员是城市运行的“勤务兵”,穿梭街巷,服务万家。12月21日,记者从蜀山区获悉,南七街道新华社区党委精心打造“两度”城市幸福驿站,让小哥们在奔波中有歇脚处、暖心处,同时引导更多的快递员、外卖员加入“花漾骑手团”行列。
“两度”城市幸福驿站选址位于望江西路金环花园北区新华社居委一楼,驿站内配齐桌椅、空调、冰箱、应急药箱及图书角等设施,全面兑现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的服务承诺,既能成为户外劳动者遮风避雨的温馨港湾,也为他们提供了一处充电赋能、提升自我的知识加油站。
值得一提的是,这个驿站还搭建了骑手、外卖员等人群与社区常态化互动的桥梁。依托“两度”城市幸福驿站,新华社区党委牵头组建“花漾骑手”志愿服务队,择优聘请一批责任心强、熟悉辖区情况的快递员、外卖小哥担任移动网格员。比如,做眼明心亮的民情前哨,途中发现环境、安全等问题,随时反馈,成为社区最敏锐的“移动探头”;做示范引领的文明使者,以安全驾驶、文明举止,传递友善,展现风采;做留心守护的平安卫士,用熟悉地情的优势,协助关注异常,共筑平安有序防线。
截至目前,骑手网格员已累计协助社区妥善处理各类民生问题30余件,成功构建“以服务换服务、以服务促治理”的良性循环,为参与城市精细化管理出了一份力。
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合肥晚报-合新闻记者 吴奇 通讯员 王海燕 刘亚萍