4月3日下午，区委书记王海霞在区群众来访接待中心接待来访群众1批2人。区委常委、政法委书记李加权，相关区直部门和属地负责同志参加。
接访中，王海霞耐心解释相关政策，组织相关部门和属地单位现场回应来访群众关切、共同研究化解路径。她要求，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，引导和鼓励群众依法理性维权，运用法治思维和法治方式化解信访矛盾，切实维护群众合法权益。
王海霞强调，要站稳人民立场。把解决群众“急难愁盼”作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，积极主动加强沟通，依法依规妥善处置，带着责任、带着感情解决好群众合理合法的利益诉求。要强化源头治理。坚持问题导向、重心下移，落实好领导干部接访下访和阅批群众来信制度，加强跟踪督办，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压紧压实责任。发扬新时代“枫桥经验”，综合运用政策、法律、行政等手段以及解决、解释、解气“三解”工作法，不断提升新时代信访工作水平，切实维护社会和谐稳定。
（区委办 张怡 詹伟伟 陈三虎）
