为充分鼓励广大群众积极参与民生工程项目建设中来，提升民生工程政策的舆论影响力，蜀山区调动自身优势，撬动群众力量，进一步拉近政策和群众的距离，提高政策传播力、引导力、影响力、公信力。
促进传播力，营造良好氛围。为了提高民生工程政策的传播力，我区开展了形式多样的民生宣传活动，如“民生演讲”“民生征文”“知民生、问民生、乐民生”有奖竞答等活动。此外，通过“纸媒+网络+微信”宣传方式，定时发布民生工作动态，实现即时传播、即时服务、即时引导的宣传效果，目前已分发至各社区、农户、企业和学校《蜀山区民生工程一封信》13万份，发放各类宣传品20000份，通过户外传媒、大屏幕、LED、横幅等形式因地制宜宣传各项民生工程政策，增加二次传播、多次传播，让政策信息传播向广度和深度延伸。
加强引导力，优化舆论环境。制定《关于开展“民生工程社情民意大走访”活动的实施方案》，紧紧围绕提高群众知晓度和满意度这两大主线，了解社区居民声音，收集民生信息反馈。各镇街、开发区民生工作人员通过入户走访、公开宣传的形式，向群众讲述民生政策的内容，主动收集群众所思所想，广泛收集民生舆情。区民生办2018年上半年共报送舆情监测报告单和处理单近40个，积极推动政务公开，优化舆论环境。
加大影响力，传播正能量。针对各类困难、弱势人群，工作人员通过“点对点、面对面”的形式，说项目、宣政策、告事项、教方法，及时将民生工程政策信息和项目信息告知群众。尽可能的挖掘这些人积极向上、自强不息、乐观面对困难的正能量，通过“群众话民生”的宣传形式，多角度呈现其受助后积极生活的过程。增强了群众对民生工程政策发挥的正能量的认识。
增强公信力，畅通民情渠道。蜀山区严格落实民生工程信息公示投诉办理，区民生办公布民生信箱和监督举报电话，群众对公示内容有疑义或者项目实施中有问题的，可通过合适渠道投诉举报，本着“谁公示、谁反馈、谁处理”的原则，对群众提出的意见和建议及时给予回复，做好释疑解惑工作。开通民生工程项目跟踪评价系统，接受群众开展项目满意度和综合满意度评价，并提出改进意见和建议,确保民生工程项目在阳光下落地、在公平中操作、在满意里运行。（张君 胡正球）
