人民网《地方领导留言板》是备受百姓瞩目的民生栏目，被称为“社情民意的集散地、亲民爱民的回音壁”。8月15日下午，人民网安徽频道记者将蜀山区办理的《别墅违法占用小区绿化，究竟谁能管的了？》作为经典案例进行了采访，并专访蜀山区委书记葛斌，分享人民网地方领导留言办理的“蜀山经验”。
6月24日，一网友通过人民网给安徽省委书记留言反映中海原山别墅区15户私自搭建的花园、菜园问题。蜀山区委区政府高度重视，区委办督查科立即跟踪督办。为做好拆违工作，蜀山经济开发区城管局第一时间对15户违规业主下达了责令改正通知书，并在6月29日通告15户业主7日内如未自行拆除、恢复原状，将依法进行强制拆除。截至7月12日，违规业主仍未自行拆除。7月13日上午9时，蜀山经济开发区城管局对以上15户违法扩建的庭院予以拆除。
7月19日，中海原山地产公司和中海物业公司负责人将一面锦旗送到开发区表示感谢。网友的留言能够如此快速的得到处理，这与蜀山区委区政府高度重视办理人民网地方领导留言工作密不可分。
葛斌表示，作为区委书记，他非常关注网上留言，也经常在人民网上查看一些网上的留言。区委督察部门会把涉及到蜀山区的一些网上留言，及时地汇总报告。同时，区网宣部门会把一些涉蜀的舆情及时进行些整理。对于这些舆情和网上留言以及后期处理情况，他也会及时过问。
葛斌告诉人民网安徽频道记者，区委区政府高度重视人民网地方领导留言办理，并将之纳入年度的目标考核。在具体流程上，蜀山区优化流程，规范工作程序，保证网友留言办理的程序尽量规范，责任能够到位。蜀山区认真做好网络信息的分析和研判工作，定期的把网民的一些留言来进行梳理分析，然后找出带有阶段性、倾向性和针对性的工作进行梳理，做到防范于未然。
葛斌表示，为更好地办理地方领导留言工作，下一步蜀山区将建立督查员机制，从关心社会事务的小区业主、企业家、学生家长代表中挑选一些作为一线督查员，参与到具体的工作当中去，及时发现工作中的问题、及时的指出来，做到线上线下融合，更好的践行群众路线，做好群众工作。
据了解，人民网《地方领导留言板》2006年开办以来已覆盖全国内地31个省、自治区、直辖市，有60位省委书记、省长和500多位地市级一把手、1400多位县级领导对网友留言做出公开回复。去年，蜀山区委办公室获得了人民网网民留言办理工作先进单位称号。
（朱琛琛 田晓滔 陈三虎）
