1月28日，正月初七，在五里墩街道市场监管所，工作人员路雪勤一大早就到岗上班。“接了几个咨询电话，又帮几位个体户办理了注销业务。”路雪勤说，原先个体户注销要去区一级市场监管部门办理，现在个体工商户注册登记、注销等事项下放到了基层，大家可以就近办理，监管所变忙了不少。
简政放权优化服务，实现更多便民事项“就近能办、多点可办、少跑快办”，是为了更好地回应企业和群众的呼声和期待。蜀山区市场监督管理局经过前期试点、逐步推开，于2023年元旦正式将个体营业执照的新设、变更及注销工作，下放至辖区所有镇街、经济开发区市场监管所，由其直接为群众提供从受理、审核到出照的一条龙服务。
同样下放到街道办理的，还有个体工商户登记注册。1月4日，五里墩街道首次为港澳居民发放个体工商户营业执照。
香港居民程惠预备在合肥天玥中心开设一间百货店。1月4日上午，她本来打算先到家门口的五里墩街道打听一下申请办理个体营业执照的地点和流程，“没想到街道四楼就有个体工商户办事窗口，可以直接办理。”在路雪勤的全程指导下，程惠顺利录入材料，不到一个小时便办结了所有手续，领到了营业执照。“速度真的很快，效率很高！”程惠说。
据蜀山区市场监管局注册登记科科长孙艳介绍：“为了确保下沉事项接得住、办得好，他们采取集中授课、随岗培训、在线答疑、实操指导等多种形式，对窗口工作人员开展业务培训。同时还梳理完善办事指南，利用微信群、公众号广泛宣传，让办事群众‘找得到门、看得懂路、备得齐件’。”路雪勤透露，自事权下放以来，五里墩街道已经办理相关业务100件左右，“我们正在筹备开设新的业务窗口，专门用于办理个体营业证照业务，进一步方便群众办事”。
去年以来，蜀山区按照“一改两为”要求，持续深化改革、优化服务，激发市场活力。2022年，全区新登记各类市场主体48063户。截至去年12月底，全区实有各类市场主体236349户，同比增长13.3%。
（彭园园 张慧 周书悦 詹伟伟）
