随着毕业季和暑期的到来，群众出行需求增多，办理居民身份证、护照等出游人数不断增加。近日，蜀山公安户政窗口迎来新一轮“办证高峰”。据统计，近一周来，身份证办理窗口平均每日接待群众2600余人次。
7月17日下午，笔者来到合肥市公安局蜀山分局户政中心四楼，前来办理身份证业务的市民在办证窗口有序排队，多数是家长带领未成年人来首次申领居民身份证。大厅内两名工作人员细心指导家长将孩子头发、衣服整理好后进行拍照、发号，随后引导其到办证窗口办理身份证后续业务流程。
“为满足近期不断增加的办证需求，在警力不变的情况下，我们灵活调度，从中心入口处至每层业务受理大厅都配备引导员，积极协助引导群众有序排队办理，并对需在照相室拍照的群众进行提前预审，协助家长帮忙整理孩子的着装，尽力缩减群众等候及办证时间。”户政中心相关负责人介绍道，“对于下午5点前已领号的群众，即使已经到下班时间，我们也会采取延时服务措施，服务好最后一名等候的群众。”
“为你们的服务点赞，这么快就办好了!”当天下午四点多，李先生带着儿子来窗口办理身份证业务，眼见排队的人还有很多，担心下班前来不及办理。然而，在窗口工作人员“一条龙”的高效服务下，20分钟便为孩子办好了身份证。
户政中心相关负责人表示，安徽省已全面推行居民身份证“网上办、零跑腿”，临时证“全省通办办、全程网办”等服务举措，天气炎热，建议市民如非必要暑期办理，可调整至暑期过后前来办理，或者错峰就近公安户籍窗口办理。
据统计，自6月21日以来，合肥市公安局蜀山分局户政中心累计办理身份证23666件、临时身份证业务657件，办理其他户籍业务9896件，出入境业务2010件，接待群众电话咨询、开具相关证明等各类业务16352起。
(杜琼 朱青 詹伟伟)
