“真没想到这个平台这么好用，就指尖上点了点，这么快就解决问题了，效率太高了。”近日，蜀山区井岗镇纪委工作人员对小微权力“监督一点通”平台办结事项进行群众回访时，收到了十里店社区居民的夸赞。
近日，十里店社区居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映，辖区怀宁北路人行道上帐篷桌椅堵路多日，非机动车道上也经常有摊贩占道经营，人员出行十分不便。
井岗镇纪委接到投诉件后，第一时间联系督促十里店社区前往现场实地查看，经调查发现人行道上确实存在货物乱堆乱放、占道经营等问题。实地调查后，社区组织人员对占道经营商户进行劝导，并拆除行道、盲道乱堆乱放的帐篷、桌椅。整治后，怀宁北路道路两侧环境秩序有效改善，游商散贩经营乱象整治效果显著。
据悉，蜀山区纪委监委将小微权力“监督一点通”平台作为与群众联系沟通的桥梁，做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应，有效规范基层小微权力运行，确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。截至目前，全区平台受理群众投诉125件、办结125件、群众满意度98.56%。
下一步，蜀山区纪委监委将聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，坚持应公开尽公开，以公开促公正，加大宣传推广力度，拓展群众监督渠道，严把投诉、受理、分办或转办、办理、审核、答复、评价等环节，推动监督下沉，解决群众急难愁盼。（吕宁宁 陈莹莹）
