“方寸网格无小事,一枝一叶总关情。”三里庵街道竹荫里社区积极探索微网格基层治理体系,释放出小网格的大能量。以网格为阵地,构建红色“共治网”一方亭院,一方聆听。竹荫里社区围绕“六里亭院”网格化党建品牌,逐步推进网格阵地全域覆盖,打造“红色六里”系列网格阵地体系。
根据网格居住人群不同的需求,竹荫里社区分层分类打造桃源里“红色先锋”、竹荫里“红色摇篮”、桂香里“红色乐章”、松涛里“红色基因”、梅影里“红色力量”、枫林里“红色基地”6个党建文化主题亭院,形成“15分钟服务圈”,助力推动党建引领基层治理效能提升。
“借助党建文化主题亭院人气聚集的特点,我们以‘六里红亭+宣讲’为思路,经常性举办党的二十大精神宣讲、红歌舞台、情景党课等党性教育活动,累计覆盖党员群众1万余人次。”社区有关负责人介绍。以需求为导向,编织服务“暖心网”“一季度以来,收集居民反馈问题13件,提出合理化建议10条,开展‘亭话汇’议事活动12次,协调解决各类问题26件……”5月24日,翻开社区管家宁武在桃源里红色先锋亭院记录的履职清单,上面密密麻麻地写满了记录。
据介绍,社区管家按照“就网格、就近熟”的原则,固定到网格中,实现红管家履职的“触角”延伸到“最小单元”中。
日前,在桃源里先锋亭里,宁武和社区的和事佬们又一次在调处邻里矛盾纠纷。原来,两位老人因房屋漏水问题产生矛盾,双方协商不成,导致矛盾逐渐升级。红色管家宁武组织附近老党员、老干部进行协助解决,在大家的共同努力下,双方最终达成一致,握手言和。
“以‘小网格’为基点,统筹各方力量,搭建共治平台,让民生服务‘暖起来’。”看到“邻里矛盾”在三言两语中迎刃而解,宁武很是激动,“街坊邻居难免有矛盾发生,作为网格员,要做到第一时间化解矛盾纠纷,让邻里之间更加和谐。”以治理为目标,打造共治“活力网”“大娘,我们来看您了!您最近有没有什么需要帮忙的?”5月30日,社区管家程继红与小区党委书记敲开杜大娘家门,一边递上自己包的包子,一边询问着杜大娘的近况。
杜大娘患有腰间盘突出导致行动不便,又常年独居,程继红通过“管家来敲门”活动发现后,主动加微信,上门服务。平日里,杜大娘家里电器坏了、下水道漏水等小事,只要在微信群里“喊”一声,程继红就会立刻链接党支部内的维修小能手们上门解决各类问题,她说:“家人不在身边,我们就是他们的家人。”
整合资源,由“千条线”汇入“一张网”。多年来,竹荫里社区坚持党建引领,谋划开辟“党建+基层治理”新途径,构建了“党支部+党小组+党员+网格员+社区管家”的扁平化管理体系,让诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决、服务在网格提升,人民群众满意度不断提升。
(郑婷婷 仲名山 孙雨静)