近日，西园新村一居民楼内三楼与四楼住户因为雨棚安装和晾晒遮阳的问题多次发生纠纷，物业协调一直未解决，在社区和辖区派出所的协调下，最终得到圆满解决。
为避免矛盾升级，促进社会和谐，竹荫里社区党委主动联系双方当事人，详细了解事情的来龙去脉，并于11月8日上午，与三里庵派出所民警孙九约双方到社区进行调解，现场双方情绪比较激动，言语激烈，社区引导双方换位思考。
双方态度缓和后，社区联系雨棚安装公司到现场查看，因雨棚安装位置离三楼屋檐不超过三公分，下移安装意义不大，经过动之以情、晓之以理的劝导，双方均作出让步，四楼住户不要求雨棚下移安装，三楼住户也不因楼上晾晒衣服发生纠纷。
至此，持续一个月、前后七次调解，一场由搭建雨棚引发的矛盾纠纷得以圆满解决，既维护了当事人的合法权益，又促进了邻里关系和谐稳定。
（张外利 殷之翎 仲名山 孙雨静）
