社区慈善如何真正融入基层治理?南七街道的实践给出了生动答案。在这里,慈善不再是简单的物资捐赠,而是通过系统性建设形成了可持续的帮扶网络。独居老人走出封闭生活圈,残障人士享受户外阳光,困难群体获得专业医疗服务……这些改变背后,是蜀山区打造的“四善一体”社区慈善生态体系在发挥作用。
该体系以“基金+项目+组织+人才”为支撑,让慈善资源在社区中畅通无阻地流动。这一闭环中,最引人关注的当属社区慈善人才的挖掘和培养。
韦存萍今年80岁,是南七街道丁香社区航鑫家苑小区党委书记,她的另一个特别身份是社区的慈善劝募员。
航鑫家苑小区建于20世纪80年代,为原皖安机械厂生活区,居民之间熟门熟路,但小区建设年代久远,治理难度不小。韦存萍利用在小区居住多年的熟人关系,号召小区退休干部职工中的党员组建70多人的“皖安”巡逻队,连续5年义务参与小区夜间巡逻、矛盾调解、发现并转介小区事实困难群众需求,调动慈善力量助力小区治理。“我们老同志发挥余热,让小区越来越文明和谐。”韦存萍说。
与韦存萍一样,丁香社区党委书记董莹莹也是一名慈善劝募员。她通过链接辖区内银行、证券机构,物业公司等慈善资源,在春节前夕,为困难群众募集了几万元的米面油物资。
“慈善劝募员既是慈善资源的募集者,也是慈善文化的传播者和社区服务的推动者。”南七街道有关负责人告诉笔者,目前,南七街道有慈善劝募员15名,来源以社区党组织书记、“两代表一委员”“蜀山好人”等为主。他们通过组织慈善活动、发起募捐倡议等方式,动员企业、居民和社会各界为社区慈善事业捐款捐物、出人出力,鼓励更多人参与慈善事业。
劝募员之外,南七街道还招募了高校志愿者、居民志愿者和有专业特长的社会志愿者参与社区志愿服务体系,组建了“专业社工+社区能人+志愿者”的三级人才梯队。“理发师、修理工、医生等,在我们的志愿者队伍里都能找到。”社区社会组织和硕志愿服务中心负责人郑啸告诉笔者,目前南七街道组建了41个慈善组织,共360名专业志愿者,成为社区慈善发展的生力军。
在改造一新的南七街道丁香社区慈善服务综合体,心愿墙、慈善组织清单、慈善项目等构成温暖矩阵,各种慈善信息在这里汇聚。家住上品家苑的孟祥顺老人留下“微心愿”卡片,上面写着“希望有人上门看望、需要便民体检”的心愿需求。社工李媛媛接单后,组织志愿者上门看望老人,并为其介绍了辖区医院的免费体检项目。
“我们创新‘三单制’工作法,服务对象点单后,社区慈善综合体根据需求派单,慈善类企业、社会组织和志愿者接单,形成一个慈善服务的闭环体系。”区民政局相关负责人介绍,目前已根据居民需求,划分出小额资金、生活物资、精神慰藉、生活代购、家电维修等11个类别的“微心愿”清单。
据了解,自2020年慈善服务综合体建设以来,南七街道已累计完成慈善订单近200次,开展慈善类主题活动278场,惠及困难群众4100多人次。
(董莹莹 包敏 刘亚萍)