穿梭在南七街道辖区的美团港汇站点骑手赵尔明，有一辆格外特别的送餐车。车身上张贴的“万车寻亲”公益海报，让这辆奔忙的电动车，成了传递团圆希望的移动载体。
一次休息间隙，赵尔明在网上刷到“万车寻亲”公益项目的宣传广告，失踪人员信息与家属的期盼深深牵动了他。他心想，骑手每日走街串巷，正是传播寻亲信息的好载体。念头闪过，他立刻在线提交申领信息，收到海报后，小心翼翼地张贴在送餐车和配送箱的醒目位置，让每一次配送都成为一场公益信息传播之旅。
在他的宣传下，港汇站点十几名骑手纷纷效仿，申领海报张贴在送餐车上。如今，这支骑手队伍，每天载着寻亲信息穿梭在合肥街头。他们用小小善举织密城市“寻亲信息网”，为团圆增添一份可能。
2025年以来，南七街道根据外卖小哥分布情况，分类成立外卖行业流动党员党支部，并组织外卖小哥加入“花漾骑手团”新就业群体志愿服务队。骑手们利用走街串巷、熟悉辖区情况的职业优势，在送餐间隙化身政策宣传员、民情信息员、文明劝导员，用小车轮转动大治理。
据悉，南七街道总面积4.5平方公里，辖区常住人口18万，商务楼宇与特色街区密集，近400名外卖员、快递员等新就业群体成为穿梭街巷的流动风景线。
如何让这支队伍深入参与基层治理？南七街道推出“六员共治”品牌，将外卖员、快递员、抄表员、物管员、警员、网格员组建为“六员”队伍，打造基层治理的前哨探头和暖心使者。
同样以点滴行动践行“六员”职责的，还有顺丰快递员叶钱鑫。2021年加入顺丰的他，如今服务5个区域60栋楼，日均收派件约150单。
华阳楼小区的中风老人一直牵动着叶钱鑫的心。看到老人到驿站取快递行走不便，他主动承诺：“以后您的快递我都送上门！”此后，无论是否在配送范围，他都会专程绕路将快递送到老人家门口，递包裹时总会轻声叮嘱“不急，慢慢来”。“我做的都是小事，但对老人来说可能是大难题。”叶钱鑫表示，作为“六员”一员，能用工作为特殊群体提供便利、传递温暖，就是参与基层治理的意义。
据介绍，街道通过建立新就业群体党组织，联合社区党委对接相关单位，以专题部署会、案例分享会等形式，让“六员”明确角色定位与职责使命。“我们已召开三期案例成果分享报告会，用身边人讲身边事，让大家直观感受参与治理的价值。”负责人说。
据了解，南七街道建立动态更新的“六员”基础信息库与“六员”服务对象库，构建起精细化服务支撑体系。202名“六员”与58名特殊群体服务对象，通过“一对多”“多对一”的灵活帮扶模式精准结对，聚焦生活所需提供代扔垃圾、安全巡查、便捷维修等服务，遇有紧急情况时更能第一时间伸出援手、提供应急协助。
街道还在社区推出积分激励机制，例如，丁岗社区的“小哥积分银行”可兑换加油卡、理发服务，科企社区的积分挂钩日用品、“小哥食堂”餐券，形成“服务—积分—回报”闭环。目前积分制覆盖90%以上外卖小哥，200余名小哥参与隐患排查30余次，推动解决问题20余个。
（黄欣 朱莲莲 刘亚萍）
