2月18日,龙年春节后的首个工作日,位于合肥市怀宁北路的合肥市蜀山区政务服务中心一片繁忙。
上午10时左右,大厅里人来人往,忙碌而有序。咨询台前不时有人驻足;各个窗口前,有人俯身填表、有人正仔细地核对信息。
这座新建的蜀山区政务服务中心柜台崭新,1月29日才正式投入使用。三层高的大楼里共有108个窗口(含潮汐窗口),设公安、税务、人社、医保、企业开办(市场监管)、婚姻登记6类行业窗口和工程建设、社会事务2类综合窗口。
现在,企业、群众“只进一扇门”,就能办理所有区级政务服务事项。在市场监管窗口,负责咨询接待的工作人员彭珊珊说:“企业开办和税务,有不少交叉业务,可以同时办理。现在我们都搬到这里,群众办事方便了很多。”
开工第一天,办事的人多吗?企业变更窗口的工作人员李艳萍告诉记者,上午9时上班,她已经办理了20多单业务,“虽然网上也可以办理,但不少人还是习惯到窗口来,边问边办。”
合肥市民唐女士正在办理预包装食品备案,公司即将开辟新业务,首个工作日她赶紧来到窗口办理相关手续,她说:“之前已经咨询过需要的材料,今天过来填表、交材料,不一会儿就办理完了。”
领取营业执照、变更企业信息……在记者采访的1个多小时里,市场监管领域的14个小窗口全员在岗,人来人往。“所有窗口一天估计要办理300多件业务。”李艳萍说。
以饱满的热情迎接新一年的工作。合肥市蜀山区市场监管局局长董雪松说:“新的一年,我们将坚持改革为先,继续在简程序、优服务、提效率和增活力上下功夫,不断完善事中事后监管举措,不断推动降低制度性交易成本,有力促进各类经营主体蓬勃发展和营商环境持续改善,全力助力民营经济高质量发展。”